Hours & Operations:
Our Adventure Experts are available by phone, email and chat 9am to 5:30pm M-F and we're shipping orders daily.
Our Seattle store is open by appointment only and offering curbside pick-up. Call 1 (800) 491-2926 or email us sales@Touratech-USA.com

Estimado cliente de Touratech:

Caros Clientes Touratech,

Criámos esta página informativa em Português para ajudá-los nas compras de productos Touratech.

A equipa da Touratech-USA não tem bom conhecimento da linguagem Portuguesa, mas pode usar o Google Translate para comunicar consigo: https://translate.google.com/

Como efetuar compras através da página web www.touratech-usa.com utilizando um endereço para envio nos EUA:

  • Introduza a informação sobre o nome da pessoa que irá receber a ordem, o número de telefone e o endereço. A informação tem de ser clara e introduzida no campo “Shipping Info” no processo de “Check-Out”.
  • Utilize o seu nome e a sua informação de pagamento no campo “Payment Info”. Não selecione a opção “Same as Shipping Address”.
  • Envie um email para info@touratech-usa.com com a messagem (incluíndo o seu nome e o seu número de ordem) indicando que fizeram um pedido de compra (pode ser possível que a Touratech USA precisa de mais alguma informação e por isso entrará em contracto consigo).

Como fazer compras através da Touratech Miami Store quando visita a área de Miami, FL:

  • Antes da sua viagem a Miami, por favor envie um email (em Ingles ou Português) para mikem@motorcyclesofmiami.com com a lista de productos em que está interessado. Ou então ligue para +1-786-845-0052 Para dar essa mesma informação.
  • A loja Touratech Miami tem muitos productos em stock mas normalmente demora uma a duas semanas a receber productos que não estejam em stock.
  • Você pode colectar a sua ordem e visitar a loja Touratech Miami em 7501 NW 36th St, Miami, FL 33166 (Mon-Sat, 9am-6pm) Telefone +1-786-845-0052.

Como fazer compras através de outros pontos de venda nos EUA:

  • Encontre o ponto de venda que esteja na zona que você vai visitar (link to list.)
  • Contacte o ponto de venda através de email ou telefone e pergunte se eles tem os productos Touratech que você deseja comprar.
  • Se os productos não estiverem em stock, pergunte se eles podem obter esses productos da Touratech-USA e tê-los preparados para a sua visita para os recolher.

Como fazer compras com entrega directa/envio dos EUA:

  • A Touratech USA só pode fazer envios para países sem uma representação exclusiva da Touratech. Envie um email: info@touratech-usa.com com o seu nome, o seu endereço, número de telefone e a lista de produtos que quer comprar.
  • Se a Touratech-USA tiver permissão para enviar directamente, a nossa equipa irá preparar uma cotação para o envío por UPS (de momento só utilizamos UPS para envíos internacionais)
  • Por favor tome atenção para o facto de que a cotação para os custos de envío não incluem impostos, nem taxas de importação, nem qualquer outro custo que as aduanas do seu país possam cobrar.
  • Não podemos garantir com exactidão a data de entrega.

Pagamentos: Cartões de crédito internacionais são aceites – mas documentação adicional pode ser necessária. Transferências bancárias tambem são aceites.

Informação Adicional: Tome atenção que existe sempre um risco significativo na exportação de productos dos EUA! A Touratech-USA não pode enviar peças em falta, reposições de garantia, etc – para fora dos EUA.

Por favor considere e espere por tempo necessário devido a atrasos no transporte. Inspecione todos os artigos antes de os levar para fora dos EUA. Nós recomendamos sempre que compre através do distribuidor oficial da Touratech no seu país para evitar problemas no pós-venda.